Slata
Служба доставки: (3952) 23-5555
Обратная связь Личный кабинет

Условия доставки

Доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 0:00 по г. Иркутску, доставка по г. Ангарску, г. Шелехову, Александровскому, Байкальскому и Качугскому трактам осуществляется по предварительному согласованию с оператором.

Вы можете выбрать временной интервал доставки не далее 7 дней. Минимальное время ожидания доставки – 3 часа.

Заказы с доставкой в день заказа принимаются до 20:00 текущего дня.

Расписание временных интервалов доставок:

09:00-11:00; 11:00-13:00; 13:00-15:00; 15:00-17:00; 17:00-19:00; 19:00-21:00; 21:00-23:00

Стоимость доставки составляет от 0 руб. до 250 руб. и зависит от суммы заказа и области доставки.


Стоимость доставки

  • г. Иркутск

    Бесплатно при сумме заказа от 1 000 руб.

    150 руб. при сумме заказа от 1 руб. до  999 руб.

  • г. Ангарск, г. Шелехов, Байкальский, Александровский и Качугский тракты

    Бесплатно при сумме заказа от 2 000 руб.

    250 руб. при сумме заказа от 1 руб. до 1 999 руб.

График доставки


  • г. Иркутск

    Ежедневно с 9:00 до 0:00

  • г. Ангарск, г. Шелехов, Байкальский, Александровский и Качугский тракты

    По предварительному согласованию с оператором

  • Способы оплаты

    Оплата заказа осуществляется только в объеме фактически доставленных товаров из интернет-магазина:

    1. Наличными при доставке.
    2. Банковской картой при доставке (VISA, MasterCard, American Express).
    3. Банковской картой на сайте интернет магазина (будет реализовано в ближайшее время)
    4. На карту Сбербанка

    Упаковка и температурный режим

    При упаковке продуктов питания, заказанных Вами в нашем интернет-магазине мы учитываем принципы товарного соседства, температурные режимы и условия хранения различных видов товаров. Все заказанные Вами продукты на дом, в офис или на дачу будут доставлены в целости и сохранности.

    Обратите внимание:

    Заказанные Вами продукты упаковываются в ЭКОпакеты, цена большого ЭКОпакета составляет 4 руб., маленького 3 руб. Яйца для транспортировки упаковываются по 10 шт. в пластиковый контейнер-ракушку, цена его составляет 5,99 р. При заказе яиц от 30 шт. у нас есть возможность доставлять их в бумажных лотках, в этом случае стоимость упаковки оплачивать не требуется. Если вы хотите, что бы яйца упаковали в бумажный лоток, сообщите об этом оператору по телефону или укажите в комментариях к заказу.


    Замена товаров

    Если по каким-либо причинам заказанный товар отсутствует, мы готовы заменить его похожим, при этом у Вас остается право отказаться от предложенного нами товара. Замена товаров в заказах будет согласована с Вами по телефону. В случае невозможности связаться, мы отправляем SMS.


    Изменение стоимости заказа

    Фактическая стоимость заказа в интернет-магазине может отличаться от предварительной в случае:

    • Замены или отсутствия некоторых товаров.
    • Присутствия в заказе весовых товаров. Вес товара может отличаться от веса указанного в заказе в случае отсутствия требуемого товара с указанным весом или наличия минимального веса расфасовки товаров.

    Получение заказа

    Мы доставляем заказ по указанному адресу в выбранный Вами временной интервал. По Вашему желанию курьер может доставить заказ до двери или до подъезда. Перед приёмкой заказа у Вас есть время ознакомиться с заказом, проверить комплектность и принять решение о покупке. До принятия решения о покупке Вы можете отказаться от всех или части заказанных товаров без объяснения причин, не оплачивая при этом ни их стоимости, ни стоимости доставки (в случае отказа от всего заказа).

    К заказу прилагается кассовый чек и слип (в случае оплаты пластиковой картой). Если Вам необходимы дополнительные документы, их необходимо запросить при оформлении заказа в онлайн-магазине, сделав пометку в графе «Комментарий к заказу».

    Если у Вас нет возможности принять заказ в указанное время, Вы можете отменить заказ или выбрать другое время доставки. Сделать это можно в личном кабинете или позвонив оператору по телефону 8 (3952) 23-55-55.


    Отказ от заказа или возврат части товаров

    До момента приёма заказа Вы в праве отказаться от всех или части заказанных товаров без объяснения причин, не оплачивая ни их стоимости, ни стоимости доставки.

    В случае предварительной оплаты за заказ через интернет, Вы также вправе отказаться от всего или части заказа. В этом случае с банковской карты списывается только сумма за фактически полученный Вами товар.

    Возврат товаров после получения и оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.

    • После получения и оплаты заказа возможен возврат продовольственных товаров только ненадлежащего качества.

      Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный с нарушенной упаковкой.

    • Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

    • Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

      Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек. Возврат непродовольственного товара производится с учетом ограничений, закрепленных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 (см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации).


    Ограничения доставки

    В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ (ред. от 26.04.2016) "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" продажа алкогольной продукции и табачных изделий дистанционным способом запрещена.


    Ваша корзина
    ×
    Товара(ов) в корзине: 1 шт.